Director of Consumer Online Business
Trend Micro
日本発のトレンドマイクロは、「デジタルインフォメーションを安全に交換できる世界の実現」をビジョンとし、創業から35年以上、サイバーセキュリティのグローバルリーダーとして50万社を超える法人組織と個人のセキュリティ環境を保護しています。
日本市場は、当社グローバル B2C ビジネスの約 70％を占める最重要市場であり、そのうち約 50％がオンラインチャネルによって構成されています。本ポジションは、この最大規模の市場成長を牽引し、事業戦略の立案から実行、組織マネジメントまでを一貫してリードする極めて戦略的な役割です。
Director として、以下の領域でリーダーシップを発揮いただきます：
日本B2Cオンライン事業の中長期戦略の策定と推進
事業KPIおよび収益目標の達成に向けた戦略的オーナーシップ
ECプラットフォーム運営（更新案内、オンラインキャンペーン、価格戦略を含む）の最適化
アップセル・クロスセルの戦略設計＆実行
データ分析を活用したオンライン施策立案、顧客行動分析、LTV最大化
組織マネジメント（既存チームの管理・育成・採用計画など）
グローバルチームとの連携による事業・プロダクト戦略への貢献
応募資格・経験
必須条件（Must）
EC（Eコマース）領域での実務経験（オンライン販売、デジタルマーケティング、オンラインチャネル運営いずれか）
B2Cプロダクト領域におけるアップセル／クロスセル／ユーザー獲得などの実務経験7年以上（SaaS・アプリ尚可）
顧客のニーズを理解し、適切なソリューションを提案できる能力
事業・プロダクト・組織のいずれかをリードし、ビジネス成果を出した実績があること
部レベル規模のチーム、または複数チームを統括したマネジメント経験
海外メンバーと協働・コミュニケーションできる中級以上の英語力
歓迎条件（Want）
CRM・MAツール（Salesforce / Marketo等）の運用経験
Excel や BI ツールを用いたデータ分析経験
テックタッチによる営業・マーケ施策（メール／アプリ内メッセージ等）の実務経験
家電量販店・リテールチャネルに関する知識・実務経験
私たちは、「Customer（お客様）」「Change（変化）」「Collaboration（コラボレーション）」「Innovation（イノベーション）」「Trustworthiness (信頼）」という五つの価値観を軸にした企業文化を大切にしています。一人ひとりが自分らしく働き、挑戦を楽しみ、信頼に基づいて社会に貢献できる環境があります。